Содержание

энергосбыт красноярск передача показаний

Передать показания электроэнергии КрасноярскЭнергосбыт: пошаговая инструкция

Передача данных о показаниях электросчетчика необходима для расчета суммы на оплату реального количества потребленной электроэнергии. Для удобства жильцов, проживающих в домах, обслуживаемых компанией «КрасноярскЭнергосбыт», предусмотрена возможность передачи информации по приборам учета несколькими дистанционными способами.

Передать показания счетчика КрасноярскЭнергосбыт через интернет

Передать данные по счетчику электроэнергии через интернет возможно на протяжении всего месяца, исключая период расчета оплаты и выставления счета – с 1 по 5 число. Существует два способа:

Кабинет пользователя на портале «КрасноярскЭнергосбыт»

Метод подразумевает несколько этапов:

  • зайти на сайт компании «КрасноярскЭнергосбыт» и кликнуть на кнопку «Передать показания» сверху в правом углу;
  • войти в кабинет путем регистрации с использованием логина и личного пароля либо через указание 12 цифр финансового счета жильца и его фамилии. При возникновении трудностей на сайте размещена подробная инструкция процесса регистрации;
  • кликнуть по фразе «Передача фактических показаний прибора учета» и вписать значение вместе с нулями. Затем подтвердить действие нажатием кнопки «Передать».

Передача данных на электронную почту

ОАО КрасноярскЭнергосбыт позволяет передать показания счетчика электроэнергии напрямую, на адрес электронной почты.

Электронный адрес: [email protected]

Показания следует указывать в следующем формате: номер счета пользователя*данные счетчика.

После отправки информации в обязательном порядке придет извещение на электронный ящик о принятии либо отказе в приеме данных с объяснением причины.

Дополнительные способы передачи показаний

На протяжении месяца, не включая период с 1 по 5 число, возможно передать показания электроэнергии в КрасноярскЭнергосбыт следующими путями:

  • SMS на сотовый номер +7-903-767-29-39 в виде: номер финансового счета*данные счетчика. Номер актуален для любых операторов связи. Для пользователей сети Билайн предусмотрен вспомогательный номер 4981. После отправки информации, придет оповещение о приеме либо отказе в принятии показаний. Оплата за SMS производится согласно тарифу абонента;
  • терминал «CityPay». Здесь также потребуется указать номер счета потребителя энергии и ввести данные электросчетчика;
  • звонок на телефонный номер соответствующего районного отделения «КрасноярскЭнергосбыт». Информацию по номерам можно найти на сайте компании кликнув по вкладке «Потребителям» и внимательно изучив предлагаемые темы для прочтения;
  • посетив отделение почты, где потребуется заполнить бланк и опустить его в ящик с наименованием «РусГидро – КрасноярскЭнергосбыт». В форме следует указать адрес, финансовый счет, данные прибора, подпись, текущую дату. Прием информации по электросчетчикам в почтовых отделениях завершается за 2 дня до конца месяца.

С 25 числа и до окончания месяца возможна передача показаний по электросчетчикам следующими способами:

  • обратившись по бесплатному номеру 8-800-700-24-57;
  • по номеру 257-67-57 с 8.00 до 17.00 в будние дни. Оплата звонка происходит аналогично звонкам на любой другой номер телефона в г. Красноярске.

В период с 23 по 26 число месяца возможна передача информации по приборам учета в терминалах «КАССсервис», «Платежка» и в банкоматах «Сбербанк».

Как верно снимать показания со счетчиков электроэнергии

Для выставления гражданину верного счета на оплату потребленной электроэнергии, необходимо предварительно передать информацию с электросчетчика. Процедура довольно проста, но требует сосредоточенности.

Чаще всего на счетчике изображено 5 цифр, значения которых и будут показаниями потребленного количества электроэнергии за текущий месяц.

ОАО КрасноярскЭнергоСбыт: передать показания счетчика за электроэнергию через личный кабинет физического лица

Отправка показаний счетчика электроэнергии в Красэнергосбыт через функционал личного кабинета физического лица проста и удобна.

Чтобы передать показания электроэнергии по лицевому счету Русгидро Красноярскэнергосбыт, проделайте следующие шаги:

  • Открыть страницу официального сайта интернет-сервисов Красноярского Энергосбыта krsk-sbit.ru;
  • Ввести свой личный счёт, который состоит из двенадцати цифр. После этого ввести свою фамилию. Это нужно сделать, чтобы если Вы ошиблись в счёте или в фамилии, то показания всё равно пришли туда, куда надо;
  • Если у Вас есть уже логин и пароль в системе, то введите их и войдите с их использованием;
  • Дальше нажмите кнопку — или Вы передаёте показания, или Вы просматриваете финансовый архив;
  • Для передачи показаний введите их в нужное поле и нажмите «Отправить»;
  • Готово.

Данная процедура очень простая, а проверка данных в начале исключает возможность ввода показаний кем-либо другим с целью вызвать подозрение и зачислить абонента в список должников. Также только абоненту и работникам энергосбыта будет доступна финансовая история.

ПАО КрасноярскЭнергоСбыт работает в Красноярске и Красноярской области (Ачинск, Железногорск, Шарыпово, Назарово, Минусинск, Канск, Лесосибирск, Зеленогорск).

Личный кабинет абонента КрасЭнергоСбыт

Передать показания счетчика за электроэнергию КрасноярскЭнергоСбыт можно через личный кабинет по интернету. Согласно п. 33 к(1) ПП РФ от 06.05.2011 N 354 потребитель имеет право ежемесячно снимать показания приборов учета электричества и передавать их в ПАО «Красноярскэнергосбыт» в текущем месяце.

Вход в личный кабинет КрасЭнерго (необходимо ввести лицевой счёт абонента и пароль): Krsk-Sbit.Ru.

Вход в личный кабинет физического лица ИСА Крас Сбит (необходимо ввести логин-ПИН и пароль): Krsk-Sbit.Ru.

Если страница отображается с ошибками, обновите Ваш браузер или используйте другой, например Chrome или Firefox или Opera.

Номера телефонов горячей линии контактного центра:

Официальный сайт Энергосбыта Красноярского края: Krsk-Sbit.Ru.

Главный офис ПАО:

  • Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43;
  • Телефоны:
    • приемная: 8 (391) 212-00-98 , 212-04-52 ;
    • канцелярия: 8 (391) 212-05-52 ;
  • Факс: 8 (391) 212-08-51 ;
  • Электронная почта: [email protected]

Оплата коммунальных услуг банковской картой Visa, Mastercard: krsk-sbit.ru.

В Красноярске далеко не всегда контролёр КрасноярскЭнергоСбыта может дойти до адреса абонента, чтобы оставить сообщение о необходимости переслать показания счётчика за свет.

Зимой по скользкой заснеженной дороге контролёру идти совсем не хочется. Обычно в такой момент он звонит абоненту. А если нет мобильного номера? А если абонент находится за городом? А если он сменил номер?

В таком случае приходится полагаться на добросовестность абонента, в принципе, так делают везде. Но одно дело — ждать, что абонент сам позвонит, да и нужно напомнить ему об этом всё равно.

А другое дело — если абонент сможет просто отправить свои показания с использованием специальной интерактивной площадки. Это и проще, и потом на сайте интернет-сервиса потребителя точно указаны даты, когда можно передавать показания. Добросовестный абонент запомнит их и будет отправлять показания сам.

Красноярскэнергосбыт: передача показаний счетчиков

ОАО «Красноярскэнергосбыт» — крупнейший продавец электроэнергии в своем регионе, обслуживающий около миллиона физических лиц и более 30 тысяч юридических лиц. Красноярскэнергосбыт принимает показания счетчиков электроэнергии множеством способов, среди которых вы наверняка найдёте подходящий именно вам.

Как передать показания счетчика в ОАО «Красноярскэнергосбыт»

Здесь мы перечислим все возможные способы передачи показаний, предоставленные ОАО «Красноярскэнергосбыт». Способов довольно много. Вкратце, показания можно передать через интернет на сайте компании, отправить по электронной почте, отправить СМС-сообщение, передать вручную в терминалах «CityPay», «Платежка», «КАССервис», сообщить по телефону или лично сотруднику одного из участков организации. Кроме того можно поместить записку с показаниями в специальные ящики, размещенные ОАО «Красноярскэнергосбыт».

Показания счетчиков можно передавать в течение всего месяца, за исключением тех дней, когда производится начисление и выставление счетов (как правило, с 1 по 5 число каждого месяца).

Передача показаний на сайте через лицевой счет

Услуга по передачи показаний непосредственно на сайте Красноярскэнергосбыт. Понадобится лишь ввести 12-значный номер лицевого счета и фамилию без инициалов и ввести показания счетчиков. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь.

Передача показаний э/э по электронной почте и СМС

Показания по электронной посте и СМС передаются в следующем формате: 12-значный номер лицевого счета, «звездочка», показание. ВСЁ БЕЗ ПРОБЕЛОВ, например:

Адрес для отправки показаний по электронной почте: [email protected].

Номер телефона для подачи показаний через СМС: 8 (903)767-29-39.

Передача показаний счетчиков в ОАО «Красноярскэнергосбыт» по телефону

Передать показания по телефону можно, позвонив по телефону одного из межрайонных отделений компании. Полный перечень управлений и участков вы можете увидеть здесь.

В период с 25 числа до конца месяца показания можно передать по телефонам:

2-57-67-57 (стоимость звонка равна обычной стоимости исходящего звонка по Красноярску).

По данным номерам звонки принимаются с 08-17 часов. В выходные и праздничные дни прием показаний по данным номерам не осуществляется.

Передача показаний через терминалы и банкоматы

В платежных терминалах «Платежка» и «КАССервис», а также в банкоматах Сбербанка, показания принимаются в период только с 23 по 26 число месяца включительно.

Компанией «Красноярскэнергосбыт» в почтовых отделениях и на производственных участках организации установлены специальные ящики для передачи показаний, которое можно узнать по фирменному логотипу. Потребителю достаточно заполнить специальный бланк, внеся в него свои данные и показаний прибора учета, поставить дату и подпись и опустить заполненный бланк в ящик.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 1

Через Личный кабинет абонента , через форму расположенную ниже (в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число). Обращаем внимание, для входа в Лицевой счет абонента необходимо указать 12-значный номер лицевого счета и фамилию собственника жилья без инициалов. После этого необходимо нажать кнопку Передача фактических показаний прибора учета и ввести данные Вашего счетчика, включая нули. Ссылка .

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 2

По электронной почте [email protected] ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 3

Отправить SMS – сообщение на +7-903-767-29-39 ( для всех операторов сотовой связи) ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число) ( Формат SMS сообщения Формат сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание Пример: 100000000000*54678). Дополнительно для абонентов Билайн существует возможность отправки показаний на номер 4981. После передачи данных абоненту придет уведомление о принятии, либо не принятии показаний, с указанием причины отказа. Стоимость SMS — сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи.

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 4

Ввести показания в платежных терминалах CityPay ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 5

По телефонам межрайонных отделений ОАО Красноярскэнергосбыт ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 6

Сообщить на участках ОАО Красноярскэнергосбыт ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 7

В отделениях почтовой связи ( прием показаний заканчивается за 2 дня до последнего рабочего дня месяца). Как в почтовых отделениях, так и на производственных участках ОАО Красноярскэнергосбыт , на время приема показаний приборов учета устанавливаются специальные ящики с логотипом Красноярскэнергосбыт . Абоненту нет необходимости стоять в очереди к оператору. Достаточно самому заполнить бланк, вписав в него номер лицевого счета (12 цифр), адрес, показание счетчика, поставить дату, подпись и опустить бланк в ящик.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 8

С 25 числа до конца месяца ( кроме выходных и праздничных дней) позвонить по телефону 8-800-700-24-57 ( звонок для абонента – бесплатный)

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 9

С 25 числа до конца месяца ( кроме выходных и праздничных дней) позвонить по телефону 2-57-67-57 ( стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до 17-00.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 10

С 23-го по 26-е число текущего месяца в платежных терминалах Платежка , КАССервис .

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 11

С 23-го по 26-е число текущего месяца в банкоматах Сбербанк .

В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

Как снять показания электросчетчика.

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Как снять показания счетчика воды.

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Как снять показания газового счетчика.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Красноярск (Красноярскэнергосбыт) воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Красноярский край

Для того, чтобы в платежном документе отражались фактические показания прибора учета, рекомендуем ежемесячно передавать показания прибора учета любым удобным для Вас способом:

В течение всего месяца, кроме дней, в которые производится расчет оплаты и выставление счетов (с 1 по 5 число):

1. через «Личный кабинет»;

* обращаем внимание, для входа в «Личный кабинет» необходимо пройти регистрацию и далее указать номер телефона или адрес электронной почты и придуманный пароль.

2. по электронной почте [email protected] Формат электронного письма: номер лицевого счета (12 знаков)*показание;

*после передачи данных придет уведомление о принятии, либо непринятии показаний, с указанием причины отказа. Обращаем внимание: пробелы ставить не нужно.

3. отправив SMS – сообщение на номер телефона +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи). Формат SMS сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание. Дополнительно для абонентов Билайн существует возможность отправки показаний на номер 4&81;

Обращаем внимание: пробелы ставить не нужно. В случае передачи сообщения в некорректном формате придет уведомление о непринятии показаний, с указанием причины отказа. Стоимость SMS - сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи.

4. в платежных терминалах«CityPay»;

6. в отделениях почтовой связи (прием показаний заканчивается за 4 дня до последнего рабочего дня месяца);

*как в почтовых отделениях, так и на производственных участках ПАО «Красноярскэнергосбыт» на время приема показаний приборов учета устанавливаются специальные ящики с логотипом «РусГидро – Красноярскэнергосбыт». Нет необходимости стоять в очереди к оператору. Достаточно заполнить бланк, вписав в него номер лицевого счета (12 цифр), адрес, показание счетчика, поставить дату, подпись и опустить бланк в ящик.

7. по телефону 8-800-700-24-57 с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней, звонок для абонента – бесплатный);

8. по телефонам (391) 257-67-57, (391) 257-67-07 (стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней);

Только в период с 23 по 26 число месяца:

9. в платежных терминалах «Платежка», «КАССервис»;

10. в банкоматах «Сбербанк».

В случае непредоставления показаний прибора учета, объем потребленной электроэнергии будет определяться для первых 3-х месяцев - исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев. Для 4-го и последующих расчетных периодов объем электроэнергии будет рассчитываться исходя из нормативов потребления электроэнергии.

Обращаем Ваше внимание, что окончательный расчет по переданным показаниям, будет осуществлен 1 числа месяца, следующего за расчетным.